Il servizio che Andrew e Rob forniscono alle spose non è secondo a nessuno. Hanno vinto molti premi nazionali per il loro eccezionale servizio clienti. Durante una consulenza nuziale, forniscono ispirazione per il look da sposa e l’intero concetto di matrimonio. Andrew e Rob non solo sanno come vestire le donne, ma considerano ogni singolo aspetto del matrimonio.
Lo fanno per creare un tema coerente e, mentre inizia con l’abito da sposa, continua attraverso i runner, i fiori, il luogo e la torta. Ciò che rende la visita a Creatique un’esperienza davvero unica è il fatto che non vendono solo abiti da sposa alle spose, ma li modellano dalla testa ai piedi. Un dettaglio importante che li distingue è che hanno un parrucchiere in negozio dove le spose possono testare le acconciature mentre indossano l’abito dei loro sogni.